Wir über uns
Reisebüro Frenzen wurde 1966 als ACV/AVD Reisebüro gegründet. Seit 1999 gehören wir zur DEVK- Versicherung Köln. Weitere Gesellschafter sind der ACV (Automobil- Club Verkehr der Bundesrepublik Deutschland) und der Geschäftsführer Lothar Rüssmann.
Wir besitzen alle Lizenzen eines Vollreisebüros. Das heißt, wir buchen z.B. Flüge direkt ein und stellen als IATA- Agent die Flugscheine selber aus. Dies ermöglicht uns, schnell auf Umbuchungen, Flugzeitenänderungen und ähnliches ohne Zeitverlust zu reagieren, dies ist bei Incentivereisen enorm wichtig.
Mit Incentivereisen beschäftigen wir uns seit 1990. Seitdem haben
wir zahlreiche Gruppen auf Reisen geschickt, ein weltweites Netz von Partnern und Freunden geschaffen und das Rad praktisch etliche Mal neu erfunden.
Wir wissen heute 100-prozentig, auf wen wir uns im Zielland Ihrer Incentivereise verlassen können – und dies ist gut so, den davon hängt letztendlich der Erfolg Ihrer Reise ab. Wir sind Netzwerker - da ist eine sehr hohe Vertrauensbasis wichtig.
Vertriebsgestützte Firmen aus dem gesamten Bundesgebiet buchen
hautsächlich unsere Incentivereisen. Vornehmlich sind diese: Versicherungskonzerne, Unternehmen aus der Computerbranche, Arzneimittel-, Kosmetik- und Automobilkonzerne. Aber auch in zahlreichreichen anderen Branchen werden Verkaufswettbewerbe für den Außendienst, die Mitarbeiter oder Kunden durchgeführt.
Das Team
Unser 13-köpfiges Team besteht ausschließlich aus ausgebildeten Reiseverkehrskaufleuten, die sich durch freundliche Professionalität, fundiertes Fachwissen sowie kreatives und flexibles Handeln auszeichnen.
Darüber hinaus bilden wir aus. Wir sehen in der Ausbildung einen wichtigen Beitrag zur Zukunftssicherung unseres Unternehmens und folgen nicht dem Trend, wachsenden Personalkosten mit Hilfs- statt Fachkräften zu begegnen und Ausbildung durch Volontariat zu ersetzen.
Die Absicherung von Reisebüro Frenzen – Ihre Incentivereise in guten Händen
Selbstverständlich ist Reisebüro Frenzen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen insolvenzversichert. Versicherer ist die AACHEN & MÜNCHENER VERSICHERUNG.
Mit Ihrer ersten Anzahlungsrechnung erhalten Sie unaufgefordert einen
Reisepreis - Sicherungsschein, der als Bürgschaft für Ihre geleistete Zahlung dient.
Ebenso selbstverständlich ist für uns die VERANSTALTER- HAFTPFLICHTVERSICHERUNG gegen Personen- und Sachschäden der von uns veranstalteten Reisen.
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